Scandic Sergel Plaza ligger i hjertet av Stockholm – med gangavstand til byens viktigste severdigheter samt gode shoppingmuligheter i nærområdet. Bare et kvartal fra hotellet ligger kjøpesenteret Gallerian.
Hotellet har 403 rom, fordelt på 8 etasjer. Alle rom er lyse og moderne innredet med bad/wc, hårføner, minibar, air-condition, radio, telefon, TV, skrivebord og gratis trådløs internettforbindelse. Frokost er inkludert i romprisen.
Scandic Sergel Plaza har restaurant, bar, døgnåpen resepsjon, heis, butikk, rom-service, møte/konferanserom, brudesuite og familierom. Hotellets gjester kan også besøke Sergel Spa & Fitness Gym – der man kan benytte stedets treningsrom, badstue, solarium og boblebad. I tillegg er det muligheter for få behandling i Spa-avdelingen med masssasje eller ansiktsbehandling.
Hotellet har dessuten en hyggelig lobbybar samt eget lekerom for barn. Det er gode parkeringsmuligheter ved hotellet (døgnpris).
