Crystal Plaza Hotel ligger i en vakker bygning i jugend-stil, fra slutten av 1800-tallet. Hotellet har en sentral beliggenhet i Stockholm by med kort avstand til Stureplan, Djurgården, Gamla Stan, butikker, museer, parker og restauranter.
Hotellet har 111 rom i ulike størrelser – alt fra det enkle og praktiske til det mer spesielle og eksklusive. Alle rom har eget bad/wc med dusj eller badekar, hårføner, TV, telefon, vannkoker, minibar og gratis trådløs internettforbindelse. Det finnes 6 tårnrom med flott utsikt mot Stureplan samt en «badstu-suite» med sauna og eget boblebad.
Crystal Plaza Hotel har lobbybar, treningsrom, badstue, business center med møterom, døgnåpen resepsjon, heis og restaurant som serverer asiatiske retter.
Det er gode parkeringsmuligheter ved hotellet. Dette må imidlertid forhåndsbestilles, og døgnpris tilkommer.